Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Webseiten erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Mit den nachfolgenden Datenschutzinformationen möchten wir im Einzelnen näher erläutern, wie mit Daten umgegangen wird.
Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.
1. Zugriffsdaten mit und ohne Personenbezug
1.1 Um den Besuch unserer Webseite zu verbessern, werden bestimmte Zugriffsdaten erhoben und gespeichert, ohne dass bzgl. dieser Daten ein Personenbezug hergestellt werden kann. Sobald eine Datei von einer Webseite vom Nutzer angefordert wird, werden standardmäßig Zugriffsdaten erhoben und gespeichert.
1.2 Der Datensatz besteht regelmäßig aus:
- der Seite, von der ausgehend die Datei angefordert wurde,
- dem Namen der Datei,
- dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung,
- der Verweildauer,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (d.h. ob die Datei übertragen oder möglicherweise nicht gefunden wurde etc.),
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners
- einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Webbrowsers,
- dem installierten Betriebssystem und der eingestellten Auflösung.
1.3 Die erhobenen Datensätze werden ausschließlich zu internen statistischen Zwecken sowie zur technischen Administration unserer Webseiten ausgewertet. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte. Diese anonymisierten Daten werden getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert. Sie werden keinesfalls mit den personenbezogenen Daten der Nutzer in Verbindung gebracht. Damit ist ausgeschlossen, dass Rückschlüsse auf eine bestimmte Person möglich sind.
2. Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten
2.1 Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Nutzung unserer Webseite nur erhoben und
gespeichert, wenn der Nutzer uns diese per E-Mail oder über das auf unserer Webseite enthaltene
Kontaktformular zur Verfügung stellt. Ist der Zweck der Nutzung entfallen, werden die Daten gelöscht. Alle personenbezogenen Daten werden ohne gesonderte Einwilligung des Nutzers allein zur gewünschten Leistungsabwicklung verwendet.
2.2 Wir erheben darüber hinaus personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung hinsichtlich etwaiger getätigter Anfragen maschinell und verarbeiten diese in einer automatisierten Datei. Hierzu können die Daten auch an ein Dienstleistungsrechenzentrum zur weiteren Auftragsdatenverarbeitung, sowie an mit uns verbundene Unternehmen übertragen werden. Sofern wir Daten an externe Dienstleister weitergeben (Auftragsdatenverarbeitung), sind diese genau wie wir an die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und an diese Datenschutzerklärung gebunden. Die Einhaltung der Vorschriften wird von uns kontrolliert.
2.3 Wir nutzen, oder ein von uns beauftragtes Dienstleistungsunternehmen nutzt, Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten, zur Kundenverwaltung und für Ihre Anfragen, nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang oder gemäß den Angaben der Verarbeitungszwecke an den entsprechenden Stellen unserer Webseiten. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes bzw. der Datenschutz-Grundverordnung verpflichtet.
Des Weiteren werden alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Einhaltung des Datenschutzes sichergestellt.
Wir verwenden die uns überlassenen Daten zur Abwicklung der Bestellungen. In diesem Zusammenhang stellen wir Ihre Lieferdaten (Name, Lieferanschrift, in Ausnahmefällen wegen Rückfragen Telefonnummer) den Logistikpartnern (diese Dienstleister variieren je nach Kundenvorschrift) zur Verfügung.
2.4 Ohne eine sonstige Einwilligung des Nutzers werden die erhobenen Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung verwendet. Bezüglich des Empfangs eines Newsletters wird auf die nachfolgenden Ausführungen unter Ziffer 3. verwiesen.
2.5 Soweit zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Befugnisse Daten angefordert wurden (z.B. zum Zwecke der Strafverfolgung), werden wir den zuständigen Behörden im Einzelfall Auskunft über Daten des Nutzers erteilen.
3 Newsletter
3.1 Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das
heißt, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.
3.1 Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein die E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter, Angaben ist freiwillig und wird allein zu einer Personalisierung des Newsletters verwendet. Auch diese Daten werden bei Widerruf vollständig gelöscht.
3.2 Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an GROB4Care.support@grob.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum oder die unter Ziffer 4. angegebenen Kontaktdaten erklären. Ihre angegebenen Daten werden nicht an sonstige Dritte weitergegeben.
Die von Ihnen gegebene Einwilligung hat den folgenden Wortlaut:
“[Checkbox] Ja, ich willige ein in den Erhalt des Newsletters mit aktuellen Informationen über Produkte und Dienstleistungen.”
3.4 Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken und uns so ermöglichen, Ihr Nutzerverhalten auszuwerten. Dies erfolgt durch Erhebung der in Ziffer 1.2 genannten Daten sowie Web-Beacons, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird so ausgeschlossen.
4 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung und Widerruf personenbezogener Daten
4.1. Der Nutzer kann unentgeltlich Auskunft über die von ihm ggf. gespeicherten Daten verlangen. Es kann ggf. ferner das Recht bestehen, dass die gespeicherten Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
4.1 Wir werden auf Verlangen des Nutzers, diesen über seine oder über sein Unternehmen gespeicherten Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilen, Daten berichtigen, sperren oder löschen, sowie Fragen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten gerne beantworten.
4.2 Verantwortlich für den Datenschutz ist GROB-WERKE GmbH & Co. KG. Zur Auskunft über die gespeicherten Daten sowie für weitere Fragen zum Datenschutz stehen wir jedem Nutzer unserer Webseite zur Verfügung. Der Nutzer kann sich hierzu an die nachfolgend für die Belange des Datenschutzes verantwortliche Stelle wenden:
GROB-WERKE GmbH & Co. KG,
Datenschutzbeauftragte
Industriestraße 4
87719 Mindelheim
Telefon: +49 8261 996 – 0
E-Mail: datenschutz@grob.de
Internet: www.grobgroup.com
4.3 Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie diesen Vertrag oder die Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Kenntnis der personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, sind davon nicht berührt.
5 Datensicherheit
5.1 Persönliche Daten werden regelmäßig mit einer sicheren SSL-Verbindung übermittelt und verschlüsselt unter Verwendung des SSL-Verfahrens über das Internet übertragen. Mit der SSL-Verschlüsselung werden persönlichen Daten vor fremdem Zugriff geschützt. SSL (Secure Socket Layer) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Nachrichten im Internet, das besonders hohe Sicherheit bei der Datenübertragung bietet.
5.2 Darüber hinaus werden unsere Webseite und unsere sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Daten ihrer Nutzer durch unbefugte Personen gesichert. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
6 Cookies
6.1 Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Bedienung dieser Webseite einfacher und nutzerfreundlicher zu gestalten. Unter Cookies versteht man kleine Textdateien, die den Internet-Browser auf dem Rechner des Nutzers speichert. Ruft dieser die entsprechende Seite später erneut auf, ermöglichen Cookies eine Wiedererkennung des Rechners. Dies hat zur Folge, dass einmal eingegebene Daten bei erneutem Ausfüllen etwa des Anfrageformulars schon bereitstehen.
6.2 Regelmäßig werden Cookies genutzt, die nach Beendigung des Internet-Browsers automatisch von der Festplatte des Nutzers gelöscht werden (sog. Session-Cookies). Andere Cookies können auf dem Rechner des Nutzers verbleiben und bewirken, dass dieser bei dem nächsten Besuch des Nutzers wiedererkannt wird (sog. dauerhafte Cookies). Der Nutzer kann das Speichern von Cookies in den Browsereinstellungen seines Rechners jederzeit ändern. Hierfür muss die Funktion „keine Cookies akzeptieren“ aktiviert werden. Dies kann allerdings auch zur Folge haben, dass die Webseite möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann.
7 Google Analytics
7.1 Diese Webseite des Betreibers benutzt Google Analytics. Dies ist ein Webanalysedienst des Unternehmens Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch den Nutzer ermöglichen.
7.2 Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse des Nutzers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Webseite Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und die IP-Adressen daher nur gekürzt verarbeitet werden, sodass eine personenbezogene Bestimmbarkeit ausgeschlossen ist.
7.3 Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseite und des Internets verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Der Nutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser-Software verhindern. Es wird allerdings darauf hingewiesen, dass in diesem Fall gegebenen-falls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können.
7.4 Der Nutzer kann darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf seine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden sich unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
8 Facebook
8.1 Von Facebook wird das „Social Plugin“ verwendet. Dieses Plugin wird durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben. Das ist durch das entsprechende Logo von Facebook erkennbar. Weitere Informationen zu den Social-Plugins von Facebook sind unter folgender Internetadresse erhältlich: https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin.
8.2 Wenn ein Besucher eine Seite dieser Internet-Domain aufruft, welche ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und den Servern von Facebook aufgebaut. Facebook erhält und speichert Daten (u.a. IP-Adresse und Cookie-ID), die Facebook erlauben zu erkennen, welche Seite dieser Internetpräsenz von dem Besucher aufgerufen wurde. Dies gilt unabhängig davon, ob ein Facebook Plugin betätigt wird oder nicht. Wenn der Besucher ein Facebook Plugin betätigt, werden die entsprechenden Informationen an Facebook in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn der Besucher zeitgleich mit seinem persönlichen Facebook Account eingeloggt ist, können die weitergeleiteten Daten dem konkreten Account zugeordnet werden. Facebook setzt hierzu – bei registrierten und nicht registrierten Nutzern - Cookies ein.
Art, Umfang, Zwecke der Erhebung, Verwendung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers, können in den Datenschutzhinweisen von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy) nachgelesen und angepasst werden
9 Pinterest
9.1 Von Pinterest verwendet diese Webseite den Pinterest Button. Dieses Plugin wird durch Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA betrieben. Das ist durch das entsprechende Logo von Pinterest erkennbar. Weitere Informationen zu den Social-Plugins von Pinterest sind unter folgender Internetadresse erhältlich: https://help.pinterest.com/de/articles/website-widgets.
9.2 Wenn ein Besucher eine Seite dieser Internet-Domain aufruft, welche ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und den Servern von Pinterest aufgebaut. Pinterest erhält und speichert Daten (u.a. die IP-Adresse), die Pinterest erlauben zu erkennen, welche Seite unserer Internetpräsenz von dem Besucher aufgerufen wurde. Dies gilt unabhängig davon, ob ein Pinterest Plugin betätigt wird oder nicht. Wenn der Besucher ein Pinterest Plugin betätigt, werden die entsprechenden Informationen an Pinterest in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn der Besucher zeitgleich mit seinem persönlichen Pinterest Account eingeloggt ist, können die weitergeleiteten Daten dem konkreten Account zugeordnet werden.
Art, Umfang, Zwecke der Erhebung, Verwendung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers, können in den Datenschutzhinweisen von Pinterest (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy) nachgelesen und angepasst werden.
10 YouTube
10.1 Von YouTube verwendet diese Webseite den YouTube Button. Dieses Plugin wird durch Y-ouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 USA betrieben. Das ist durch das entsprechende Logo von YouTube erkennbar. Weitere Informationen zu den Social-Plugins von YouTube sind unter folgender Internetadresse erhältlich: https://developers.google.com/youtube/.
10.2 Wenn ein Besucher eine Seite dieser Internet-Domain aufruft, welche ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und den Servern von YouTube aufgebaut. YouTube erhält und speichert Daten (u.a. die IP-Adresse), die YouTube erlauben zu erkennen, welche Seite unserer Internetpräsenz von dem Besucher aufgerufen wurde. Dies gilt unabhängig davon, ob ein YouTube Plugin betätigt wird oder nicht. Wenn der Besucher ein YouTube Plugin betätigt, werden die entsprechenden Informationen an YouTube in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn der Besucher zeitgleich mit seinem persönlichen YouTube Account eingeloggt ist, können die weitergeleiteten Daten dem konkreten Account zugeordnet werden.
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